CARNet je objavio upute za instalaciju eduroama na najčešće korištenim uređajima u pdf obliku:

• Android
• IOS
• Windows

U ponedjeljak 22.11.2021 istekao je sigurnosni certifikat za institutsku eduroam konfiguraciju. Stoga je instaliran novi (koji vrijedi do 20.11.2031).

Zbog toga korisnici trebaju ponoviti instalaciju eduroam installera, kako bi se instalirali novi certifikati.

Procedura na mobilnim telefonima je sljedeća (ilustracije su s Android mobilnog telefona):

1. obrisati postojeći eduroam profil u postavkama wi-fi mreže (najcešće ‘zaboravi mrežu’, slika 1)
2. u web pregledniku otvoriti adresu https://installer.eduroam.hr/
3. odabrati opciju ‘Preuzimanje postavki’
4. prijaviti se sa AAI@EduHr elektroničkim identitetom
5. instalirati CAT aplikaciju, odabirom odgovarajuće poveznice (ovisno o operacijskom sustavu na mobilnom uređaju)
6. nakon instalacije CAT aplikacije vratiti se u installer i odabrati opciju ‘Nastavi’ (slika 2)
7. preuzeti eduroam postavke te otvoriti preuzetu datoteku, odabrati opciju ‘instalacija’
8. upisati korisničko ime i lozinku svog AAI@EduHr elektroničkog identiteta, odabrati ‘instalacija’

Kod novo instaliranih Windows 10 računala ponekad se pojavi problem sa spajanjem na eduroam (greška ‘povezivanje s tom mrežom nije moguće’).

Problem se otklanja utvaranjem stranice ‘Postavke’, te odabirom opcija:
– Mreža i internet
– Wi-Fi

Na postavkama Wi-Fi kliknuti na ‘Upravljanje poznatiim mrežama’. U popisu mreža pojavit će se dvije eduroam mreže, te je potrebno odabrati onu bez oznake (R) i kliknuti na ‘Zaboravi’.

Nakon toga treba ponoviti spajanje na eduroam mrežu, upisati AAI@EduHr korisničko ime i lozinku. Pojavit će se upit kao na slici:

Nakon odabira opcije ‘Poveži se’ veza će biti uspostavljena.